Mobilní telefony nejen pro seniory

Důležité upozornění na chybu ve firmware telefonu ALIGATOR R10 - nutnost aktualizace!

Aktualizujte svůj telefo


Týká se telefonů s firmware verze S928_R10_V01_01_14_141107 - pro zjištění verze vyťukejte na klávesnici telefonu číslo: *#258*# a dále zvolte Verze-->Version Info Summary. Číslo verze je zobrazeno v horní části obrazovky v oddílu [VERSION]


Chyba způsobuje, že u telefonu může příležitostně docházet k samovolnému odeslání textové zprávy na různá telefonní čísla. Chybná zpráva může odejít i na číslo prémiových služeb 9033320.


Z tohoto důvodu uživatelům důrazně doporučujeme bezodkladně

1. nastavit nebo požádat u svého operátora o blokaci prémiových textových služeb pro číslo 9033320,

2. provést aktualizaci firmware telefonu - nový firmware a postup naleznete zde

O aktualizaci firmware můžete rovněž požádat svého prodejce anebo Vám jí bezplatně provede servisní středisko ALIGATOR.


Naše společnost vynakládá značné úsilí na co nejdůkladnější předprodukční jakož i průběžnou kontrolu a testování všech výrobků. Jakoukoliv zjištěnou vadu nebereme na lehkou váhu a snažíme se ji ve spolupráci s dotčeným dodavatelem softwarového řešení co nejrychleji odstranit. Pokud se u Vašeho telefonu projevila výše uvedená chyba a nedaří se Vám nebo nemáte možnost provést popsanou aktualizaci na novou verzi firmware, prosím kontaktujte
servisní středisko ALIGATOR.


Za případné nesnáze zapříčiněné chybou firmware se tímto všem uživatelům velmi omlouváme.


Nenalezli jste na této stránce odpověď či pomoc při řešení ? Prosím neváhejte nás kontaktovat,

jsme připraveni se Vaším problémem zabývat!

ADART COMPUTERS s.r.o. Sokolovská 161, 180 00 Praha 8 IČ: 25074547, DIČ: CZ25074547 Zapsaná v OR, sp. zn.: C47307 u rejstříkového soudu v Praze