Pro servis na území v ČR prosím postupujte podle následujících pokynů. Je-li Váš přístroj vadný nebo potřebujete provést nezáruční opravu, postupujte prosím následovně:
1. Vyplňte servisní formulář na našich stránkách - odkaz zde.
2. Na konci vyplňování formuláře si vytiskněte průvodku, kterou následně přiložíte do balíčku s přístrojem (pokud nemůžete průvodku vytisknout, přiložte ruční popis závady a uveďte do popisu číslo průvodky, které se Vám ve formuláři zobrazí).
3. Dále přiložte kopii dokladu o koupi.
4. Můžete si také vytisknout štítek, který nalepíte na balík pro větší pohodlí, abyste nemuseli adresu vypisovat ručně.
5. Odešlete zásilku k nám na adresu uvedenou níže.
6. V našem reklamačním portálu si můžete ověřit stav vaší zakázky.
7. Ceny nejčastějších oprav u dotykových telefonů a tabletů naleznete v našem orientačním ceníku.

Máte-li technický dotaz ke zboží, potřebujete poradit s některou funkcí nebo nevíte jak nastavit Váš telefon? Podívejte se na naše Časté otázky a odpovědi.
Pokud nenajdete odpověď, neváhejte se nás zeptat na naší adrese: dotazy@adart.cz.
Máte-li dotazy k vyřízení reklamace či servisní zakázky napište nám na adresu: reklamace@adart.cz

Send the device together with the description of the defect and your contact details to our collection address:

GO4-ALIGATOR:
Prievozska 34
821 05 Bratislava
e-mail: reklamace@adart.cz
infoline: +421 - 650 540 076
dispatching: +421 - 905 464 464
Show on map

Attention! There is no dispensing point at this address, it is only used to receive shipments - the goods will be returned directly to you. Therefore, do not forget to always include your address, telephone number and e-mail.