Pro servis na území v ČR prosím postupujte podle následujících pokynů. Je-li Váš přístroj vadný nebo potřebujete provést nezáruční opravu, postupujte prosím následovně:
1. Vyplňte servisní formulář na našich stránkách - odkaz zde.
2. Na konci vyplňování formuláře si vytiskněte průvodku, kterou následně přiložíte do balíčku s přístrojem (pokud nemůžete průvodku vytisknout, přiložte ruční popis závady a uveďte do popisu číslo průvodky, které se Vám ve formuláři zobrazí).
3. Dále přiložte kopii dokladu o koupi.
4. Můžete si také vytisknout štítek, který nalepíte na balík pro větší pohodlí, abyste nemuseli adresu vypisovat ručně.
5. Odešlete zásilku k nám na adresu uvedenou níže.
6. V našem reklamačním portálu si můžete ověřit stav vaší zakázky.
7. Ceny nejčastějších oprav u dotykových telefonů a tabletů naleznete v našem orientačním ceníku.

Máte-li technický dotaz ke zboží, potřebujete poradit s některou funkcí nebo nevíte jak nastavit Váš telefon? Podívejte se na naše Časté otázky a odpovědi.
Pokud nenajdete odpověď, neváhejte se nás zeptat na naší adrese: dotazy@adart.cz.
Máte-li dotazy k vyřízení reklamace či servisní zakázky napište nám na adresu: reklamace@adart.cz

Přístroj zašlete spolu s popisem závady na naší sběrnou adresu. Spolu s popisem závady vždy uvádějte také Vaší adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu.